iTop Screenshot 1.2.3.544

iTop Inc. – 11386360MB – Shareware – Windows Android

Dernière version
1.2.3.544 Coffre-fort à installer

Gestion efficace des services informatiques avec iTop

Boris Weber

30/09/2024

iTop est un logiciel complet de gestion des services informatiques qui rationalise les demandes de service, la gestion des incidents et le support utilisateur.

iTop Inc. est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des services informatiques. L’un de leurs produits phares est iTop, une plateforme polyvalente et personnalisable pour la gestion des services informatiques, des actifs, des processus et des clients. Pour démontrer les capacités d’iTop, iTop Inc. a fourni une capture d’écran de la plate-forme en action.

La capture d’écran présente la vue du tableau de bord d’iTop, qui fournit une vue d’ensemble des indicateurs clés de performance (KPI) pour la gestion des services informatiques. Le tableau de bord comprend des représentations graphiques de mesures telles que le nombre d’incidents ouverts, le temps de réponse moyen, le taux de satisfaction et les demandes de changement prévues par rapport aux demandes de changement réelles.

En plus du tableau de bord, iTop propose une gamme de modules et de fonctionnalités pour soutenir les meilleures pratiques de gestion des services informatiques. Il s’agit notamment de la gestion des incidents, de la gestion des problèmes, de la gestion des changements, de la gestion des niveaux de service, de la gestion des actifs, de la gestion de la configuration, de la gestion de projet, du portail client, du reporting et de l’analyse.

ITop est conçu pour être flexible et adaptable à divers environnements informatiques et exigences commerciales. Il prend en charge diverses normes industrielles telles que ITIL, COBIT, ISO 20000 et ISO 27001. Il peut être déployé sur site ou en tant que solution SaaS.

iTop fournit une plate-forme complète et conviviale pour la gestion des services informatiques qui peut aider les organisations à améliorer leur efficacité, leur qualité et la satisfaction de leurs clients.

Vue d'ensemble

iTop Screenshot est un logiciel de Shareware dans la catégorie Divers développé par iTop Inc..

Les utilisateurs de notre application cliente UpdateStar ont vérifié iTop Screenshot pour les mises à jour 1 822 fois au cours du dernier mois.

La dernière version de iTop Screenshot est 1.2.3.544, publié sur 16/01/2025. Au départ, il a été ajouté à notre base de données sur 30/07/2021. La version plus répandue est 1.2.3.544, qui est utilisé par 86 % de toutes les installations.

iTop Screenshot s’exécute sur les systèmes d’exploitation suivants : Windows. Le fichier a une taille de 11386360MB.

iTop Screenshot n'a pas encore été évalué par nos utilisateurs.

Pros

Personnalisable : iTop permet de personnaliser ses fonctionnalités et ses modules pour s’adapter aux besoins spécifiques des différentes organisations.
Interface conviviale : iTop dispose d’une interface utilisateur intuitive et facile à naviguer, ce qui permet aux utilisateurs de s’adapter facilement au logiciel.
Fort soutien de la communauté : Le logiciel dispose d’une large communauté d’utilisateurs, qui fournit une assistance, de la documentation et des ressources supplémentaires aux utilisateurs.
Riche en fonctionnalités : iTop offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements, la CMDB et les outils de reporting.

Cons

Courbe d’apprentissage abrupte : En raison de ses fonctionnalités étendues et de ses options de personnalisation, les nouveaux utilisateurs peuvent trouver iTop difficile à apprendre au départ.
Fonctionnalité prête à l’emploi limitée : Certains utilisateurs peuvent trouver que les fonctionnalités de base fournies par iTop ne sont pas suffisantes pour leurs besoins sans personnalisation supplémentaire.
Manque de rapports avancés : Bien qu’iTop propose des outils de reporting, certains utilisateurs estiment que les capacités de reporting ne sont pas aussi avancées que celles des autres outils ITSM sur le marché.
Gourmand en ressources : la mise en place et la maintenance d’iTop peut nécessiter des ressources importantes en termes de temps et d’expertise, en particulier pour les petites organisations disposant d’un personnel informatique limité.

FAQ

Qu’est-ce que iTop Screenshot ?

iTop Screenshot est un outil développé par iTop Inc. qui permet aux utilisateurs de capturer des captures d’écran de leurs bureaux ou de fenêtres et d’éléments spécifiques à l’intérieur de ceux-ci.

L’utilisation d’iTop Screenshot est-elle gratuite ?

Oui, le téléchargement et l’utilisation d’iTop Screenshot sont entièrement gratuits.

Quels sont les systèmes d’exploitation pris en charge par iTop Screenshot ?

iTop Screenshot prend en charge Windows 7, 8 et 10, ainsi que macOS 10.10 et supérieur.

Puis-je modifier mes captures d’écran dans iTop Screenshot ?

Non, iTop Screenshot n’inclut pas d’outils d’édition. Cependant, vous pouvez facilement ouvrir votre capture d’écran dans un programme d’édition d’images pour effectuer les modifications nécessaires.

Puis-je enregistrer mes captures d’écran dans différents formats ?

Oui, vous pouvez enregistrer vos captures d’écran aux formats PNG, JPG, BMP ou GIF.

iTop Screenshot offre-t-il des paramètres de capture avancés ?

Non, iTop Screenshot est conçu pour être un outil simple et facile à utiliser avec des paramètres de capture de base.

Comment capturer une fenêtre spécifique avec iTop Screenshot ?

Pour capturer une fenêtre spécifique, il suffit de cliquer sur la fenêtre pour la mettre en évidence, puis d’appuyer sur la touche de raccourci « Ctrl + Alt + S ».

Puis-je capturer des captures d’écran sur une minuterie avec iTop Screenshot ?

Non, iTop Screenshot n’inclut pas de fonction de minuterie.

Comment enregistrer mes captures d’écran avec iTop Screenshot ?

Après avoir capturé votre capture d’écran, vous pouvez choisir de l’enregistrer en cliquant sur le bouton « Enregistrer » dans le coin inférieur droit de la fenêtre de capture d’écran iTop.

Le téléchargement et l’utilisation d’iTop Screenshot sont-ils sûrs ?

Oui, le téléchargement et l’utilisation d’iTop Screenshot sont totalement sûrs. Il n’inclut aucun logiciel malveillant ou virus.

Boris Weber

Je suis rédacteur chez UpdateStar. J’ai commencé en tant qu’ingénieur support et je suis maintenant spécialisé dans l’écriture sur des sujets logiciels généraux sous l’angle de la convivialité et des performances, entre autres. Je télétravaille depuis le bureau berlinois d’UpdateStar, lorsque je ne travaille pas à distance en tant que nomade numérique pour UpdateStar. Lorsque je n’analyse pas les dernières mises à jour logicielles, vous pouvez me trouver en train d’explorer de nouvelles villes, de m’immerger dans les cultures locales et de découvrir les tendances technologiques innovantes à travers le monde.

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Installations

1 822 utilisateurs de UpdateStar avaient iTop Screenshot installé le mois dernier.

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